อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ tkb1338

การใช้งานบัญชีบน tkb1338 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ ข้อกำหนดนี้ระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างตรงไปตรงมา การเข้าถึงและการใช้งานอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อ่านก่อนเปิดบัญชีใช้ได้กับทุกช่องทางการชำระเงินมีผลทันทีที่ลงทะเบียนครอบคลุมทุกอุปกรณ์มือถือ
tkb1338 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ tkb1338
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการขายหรือเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนปกป้องการเข้าสู่ระบบของคุณ หากพบการเข้าใช้งานผิดปกติ บัญชีจะถูกล็อกอัตโนมัติและแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกไว้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและประวัติบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ขอข้อมูล

ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ โดยส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสด และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

การแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน เราจะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายในเวลาที่เหมาะสมตามนโยบายภายใน

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการสอบถามเรื่องสิทธิ์การใช้งาน การขอดูข้อมูลบัญชี หรือการรายงานปัญหา ติดต่อได้โดยตรงและเราจะตอบกลับโดยเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เข้าถึงแชทสดได้จากหน้าล็อบบี้บนมือถือหรือเดสก์ท็อป ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการชำระเงิน

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องอย่างเป็นทางการได้ที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารยืนยัน เช่น คำร้องขอข้อมูลบัญชีหรือการอุทธรณ์

ศูนย์ช่วยเหลือ

ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การจัดการบัญชี และนโยบายการชำระเงินไว้ในที่เดียว

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ tkb1338 อ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี หากยังมีข้อสงสัยติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณลงทะเบียนและเปิดบัญชี การใช้งานใด ๆ หลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทุกข้อแล้ว

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและคืนเงินคงเหลือตามนโยบาย

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมธุรกรรมทุกประเภท รวมถึงการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การทำธุรกรรมทุกครั้งอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

การใช้งานจากพื้นที่ต่าง ๆ ในประเทศไทย รวมถึงอุดรธานีและหาดใหญ่ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคนั้น ๆ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณเอง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต